Assistente Atendimento ao Cliente Final
A Panco, referência no mercado de alimentos, busca um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da equipe! O que esperamos de você?
Procuramos profissionais dedicados e que tem o propósito de trabalhar com muito amor, carinho e dedicação. Se você é uma dessas pessoas, venha fazer parte da nossa família!
Se você é um profissional proativo, comunicativo, analítico e apaixonado pelo que faz, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
Responsável por receber, registrar, acompanhar e concluir as reclamações de consumidores, garantindo o tratamento adequado das ocorrências e a satisfação do cliente. Atua no atendimento por diversos canais, realizando o cadastro das informações no sistema, encaminhamento às áreas responsáveis, agendamento de coleta ou troca de produtos e monitoramento dos prazos e procedimentos internos. Também acompanha a análise dos produtos reclamados, registra os resultados e as ações adotadas no sistema, assegurando a organização das informações e o cumprimento das normas de qualidade, segurança, higiene e meio ambiente.
SAC – Atendimento ao consumidor final
Requisitos:
Ensino médio completo
Onde você irá trabalhar?
· Local de trabalho: Matriz
· Endereço: Rua Municipal, nº 1539 - Vila Ré - São Paulo/SP - CEP: 03661-000
· Regime: 100% presencial
· Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira das 8h às 18h
Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais PCD (pessoas com deficiência).
Se identificou? Se inscreva! Esperamos por você! #VemPraPanco
A PANCO (LUA NOVA) declara seu compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas naturais, com as quais se relaciona, com observância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com respeito aos direitos fundamentais dos titulares.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre PANCO
A PANCO é uma empresa familiar, 100% nacional, fundada em 1952, no bairro Vila Ré, localizado na Zona Leste de São Paulo.
Uma Empresa de Família
No início de suas atividades produzia artesanalmente doces de vitrines e pães, que eram comercializados pelo próprio fundador em visitas pessoais às mercearias, chamadas na época de secos e molhados, e às padarias da região.
Os produtos são a consequência da filosofia empresarial implantada desde o início, sintetizada em seu slogan: Amor, Carinho e Dedicação, e na marca PANCO, que no idioma japonês significa “farinha”, que foi escolhida por representar a principal matéria-prima, ou seja, a origem da maioria dos produtos, sendo a essência de sua existência.
Na PANCO todas as áreas trabalham de maneira integrada dia e noite para que os produtos cheguem aos pontos-de-venda fresquinhos e saborosos todos os dias.